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等离子电视三包标准不能再等冲压轴承

文章来源:立方五金网  |  2020-02-27

等离子电视“三包”标准不能再等2005-11-24买一台等离子/FONT>彩电/FONT>只要一万多元,然而修一次就要花6000元。市民陈女士昨天(11月23日)反映,由于不能享受三包,她才买了一年多的等离子彩电修理费竟然异常昂贵。而记者从市消保委也了解到,由于高端电视的三包规定迟迟没有出台,目前本市的高端彩电售后服务遭遇了真空,投诉已经日渐增多。

近年来,随着科技发展,等离子、/FONT>液晶/FONT>彩电已经进入百姓家庭。但国家电视机三包规定,彩色电视机和黑白电视机的整机保修1年,主要部件保修3年,不过该规定并不包括等离子、液晶、/FONT>背投/FONT>等高端彩电在内,这就造成了一个空白,有一部分生产厂家以此为由减轻甚至免除了三包责任,也造成了消费者维修时价格奇高。如陈女士的等离子彩电发生故障,向公司报修后当即被要求支付了1000元押金。随后维修部将彩电取走检测后,告知陈女士要更换3块电池板,须支付6000余元费用,而买一台新的才不过1万多元。

记者了解到,如今市场上也有一些厂家自定三包责任,也往往只提供整机和主要部件都保修1年的承诺,一旦发生问题,消费者的权益很难得到保障。因此市消保委有关负责人表示,高端彩电三包规定出台不能再等。有关部门要加快出台针对等离子、液晶、背投等高端彩电的三包规定,保障消费者合法权益。而生产厂家应当提高承诺标准,最起码要达到现有国家三包规定相应的水平,为消费者提供优质的保修服务。另外,消费者在购买高端彩电时,一定要了解清楚厂家提供的三包承诺期限和具体内容再购买,并且尽量选择承诺保修期限长、保修部件完整的厂家。

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